廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護(hù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。
產(chǎn)品主要有:智能排隊(duì)機(jī)、LED顯示屏、液晶廣告機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)。
如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī) RJ-Q22基本參數(shù):
物理尺寸 :1839mm*400mm*637mm
機(jī)柜質(zhì)材:豪華全金屬外殼,表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理
主 控:嵌入式雙處理器ARM工控主機(jī)
CPU:Intel?Atom D525 1. 8G(可選)
SM501 64M SDRAM,64M NAND FLASH,10/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡
操作系統(tǒng):Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
顯 示 器:43寸液晶顯示器
分辨率:1280* 1024
觸摸屏:43寸觸摸屏,使用壽命不小于10年,任一點(diǎn)觸摸壽命不小于5000萬次
打 印 機(jī):EPSON532熱敏打印機(jī)(支持全切方式和半切方式)
打印速度:150mm/秒
打印紙寬:80mm
打印頭壽命:大于100km
切刀壽命:大于50萬次
電 源:AC220V 50HZ
舉一個(gè)例子,比如在游樂場里,通過對(duì)每個(gè)游樂項(xiàng)目不同時(shí)間段的游客人數(shù)進(jìn)行分析,可以了解游客對(duì)不同游樂項(xiàng)目的喜好程度,游樂場可以合理安排不同娛樂項(xiàng)目的位置,提高游樂設(shè)施的利用效率以及游客滿意度,通過統(tǒng)計(jì)分析實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置,節(jié)約成本。
觸摸屏智能排隊(duì)機(jī)優(yōu)點(diǎn):
1. 提升使用單位形象,為使用單位等級(jí)評(píng)定創(chuàng)造條件
2. 提高服務(wù)質(zhì)量,為顧客實(shí)行人性化服務(wù)
3. 及時(shí)制止顧客與柜員的矛盾激化,如江排隊(duì)機(jī)為使用單位帶來經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收
4. 成為考核員工的重要依據(jù)
5. 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)為使用單位有關(guān)決策提供依據(jù)
6. 與排隊(duì)系統(tǒng)無縫對(duì)接,減少故障率,為使用單位減少硬件投入
廣州如江智能科技有限公司,創(chuàng)立于2015年,是一家專業(yè)從事智能化服務(wù)終端設(shè)備研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。再一次將智慧化、信息化的“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的概念應(yīng)用到實(shí)際工作中,智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)大大提升了為民服務(wù)的能力,也對(duì)統(tǒng)一監(jiān)督平臺(tái)的建設(shè)完成起到了重要作用。如江科技專業(yè)生產(chǎn)的智能終端、定制化產(chǎn)品在國內(nèi)獲得廣泛的應(yīng)用,憑借產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和設(shè)計(jì)新穎,深受國內(nèi)外商業(yè)客戶的喜愛和信賴。主要產(chǎn)品:智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評(píng)價(jià)器、LED顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等。
微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)是基于移動(dòng)智能終端的微信平臺(tái),是通過排隊(duì)系統(tǒng)與企業(yè)微信公眾平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)微信預(yù)約排隊(duì)。
微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)不同情況排隊(duì),如可分貴賓、會(huì)員、普通排隊(duì)等,使商家更方便合理安排排隊(duì),不至于因?yàn)榕抨?duì)的煩惱影響業(yè)務(wù),更好的錯(cuò)開排隊(duì)高峰過度集中的問題,顧客可隨時(shí)查看排隊(duì)情況,合理選擇辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。
系統(tǒng)組成
1、自助取號(hào)主機(jī)(觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī))
觸摸自助取號(hào)機(jī)是放置于大廳的入口位置或者公共等候區(qū)域位置,群眾通過該終端獲取排隊(duì)號(hào)票。所有的取號(hào)機(jī)都是通過網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求服務(wù)器獲取排隊(duì)號(hào)票。
2、呼叫器
呼叫器是安裝于柜臺(tái)窗口的叫號(hào)操作裝置或者是安裝于窗口柜臺(tái)電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號(hào)器的可觸摸性分為物理型叫號(hào)器和虛擬叫號(hào)機(jī)(即軟件叫號(hào)器)。物理呼叫器根據(jù)其通訊類型又分為無線叫號(hào)器和有線叫號(hào)器。
3、軟件叫號(hào)器
4、LED窗口顯示屏
分別有單行窗口LED顯示屏、雙行窗口LED顯示屏、LED叫號(hào)信息集中顯示屏、LED窗口通條顯示屏。
5、顯示一體機(jī)與電視盒(二選一)
6、案例
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,對(duì)各行業(yè)來說,改善服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量已被擺在更加重要的位置,尤其是國家公共事業(yè),使用高新技術(shù)來提高用戶或社會(huì)公眾的透明度,則是各行各業(yè)用來提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有效方法。同時(shí)還能利用排隊(duì)系統(tǒng)生成的各種數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表,量化考核指標(biāo),科學(xué)設(shè)置服務(wù)崗位,提高服務(wù)管理水平。如江智能排隊(duì)機(jī)是一種更方便、簡單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備,它集合了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù),流線型一體化設(shè)計(jì),造型優(yōu)美。
如江政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的終目標(biāo)是為了宣傳行政或企業(yè),事業(yè)單位的辦事原則及辦事程序,提高辦事的透明度及辦事效率,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督功能,推行政務(wù)公開,提高國家相關(guān)部門,企業(yè)事業(yè)的社會(huì)形象及社會(huì)地位,以期獲得良好的社會(huì)效益。
工商行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是如江科技為了方便服務(wù)金融行業(yè)提供的服務(wù)終端。支持號(hào)票內(nèi)容編輯功能,打印內(nèi)容包括:企業(yè)LOGO、排隊(duì)序號(hào)、當(dāng)前日期時(shí)間、當(dāng)前受理號(hào)碼、顯示當(dāng)前隊(duì)列的等待人數(shù)等。為減少長期以來,人們?cè)诠ど绦袠I(yè)大廳里辦理金融業(yè)務(wù)過多,前擁后擠的排隊(duì)等候,有時(shí)排隊(duì)在一小時(shí)以上甚至更久,極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客,為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象,解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境,能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。